Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản như email, tên hiển thị, vai trò, năm sinh hoặc lớp khi bạn cung cấp.
• Nội dung bạn tạo hoặc tải lên: câu hỏi, đề, đáp án, lời giải, hình ảnh và tài liệu số hóa.
• Hoạt động học tập: bài được giao, câu trả lời, điểm, tiến độ và lịch sử làm bài.
• Dữ liệu kỹ thuật cần thiết để bảo mật, giới hạn lạm dụng, chẩn đoán lỗi và đo lường hiệu năng; một số tùy chọn giao diện được lưu trong bộ nhớ trình duyệt.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, cung cấp tính năng theo vai trò, lưu tiến độ, vận hành AI số hóa/tìm kiếm khi bạn chủ động sử dụng, hỗ trợ người dùng và bảo vệ hệ thống. KQuest không bán dữ liệu cá nhân hoặc tài liệu của người dùng.

3. Nhà cung cấp dịch vụ

KQuest có thể dùng các nhà cung cấp hạ tầng, lưu trữ, xác thực, AI và giám sát lỗi như Supabase, Vercel, Cloudflare R2, nhà cung cấp mô hình AI và Sentry. Chỉ dữ liệu cần thiết cho chức năng tương ứng được truyền tới các dịch vụ này.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

KQuest áp dụng phân quyền theo tài khoản, giới hạn truy cập API và các biện pháp kỹ thuật hợp lý. Không có hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối; người dùng cần giữ bí mật mật khẩu và báo ngay khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

5. Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu tài khoản trong phạm vi pháp luật và nghĩa vụ vận hành cho phép. Gửi yêu cầu từ email của tài khoản tới kquest.vn@gmail.com.

6. Người dùng nhỏ tuổi và thay đổi chính sách

Học sinh nhỏ tuổi nên sử dụng KQuest với sự hướng dẫn của phụ huynh, nhà trường hoặc giáo viên. Khi chính sách thay đổi đáng kể, ngày cập nhật trên trang này sẽ được điều chỉnh.